Aktuell Juli 2023
Unpünktlichkeit ist Unhöflichkeit
Wir kennen wohl alle diese Typen: »Mister Superwichtig«, der seinen Status durch spätes Erscheinen unterstreichen muss, oder»Madam Supergestresst«, die so viel Arbeit hat, dass alle froh sein können, sie überhaupt noch im Meeting zu sehen. Und dann die anderen Zu-spät-Kommer… mehr »
Digitale Kommunikation – Jobcenter.digital und Umgang mit der BA-mobil-App
Kunden der Jobcenter können seit einiger Zeit viele Anliegen online erledigen und sich rund um die Uhr informieren. Möglich macht das ein neues digitales Angebot der Bundesagentur für Arbeit, nämlich das Jobcenter.digital.
Welche Bedeutung hat die klientenzentrierte Gesprächsführung?
Carl Rogers, ein bedeutender Vertreter der humanistischen Psychologie, entwickelte Mitte des letzten Jahrhunderts ein psychotherapeutisches Verfahren. Dieses stellt die Beziehung zum Klienten als Schlüssel zum Erfolg in den Mittelpunkt. Rogers war der Auffassung, dass Menschen selbst am besten wissen, wie… mehr »
